产品可定制
在持续生产基本产品中, 研发和生产DIY手工艺产品以及节日装饰类等可直接销售的成品。 根据客户的生产图纸和包装提供OEM服务;根据客户需要,设计产品,提供DEM服务 。
于国内客户,建议货到7个工作日内对产品进行来料检查, 如有问题以书面的形式发送联络函到我司,我们会于1个工作日内回复,3个工作日内核实并处理。
售后服务
于海外客户,由于运输时间较长, 我们会每周为客户跟踪货物的航程动态, 直到货物顺利到达客户手中。 我们将在2个工作日内跟进客户的反馈, 如有质量问题,以电邮形式通知我们,我司会于1个工作日内回复,3个工作日内核实并处理。
每年发送客户满意度调查表,作为本司经营改善之重要依据,以提升贵我双方未来之展望。